1555 : Chargé(e) de Comptes Clients (H/F)

Lieu : Télétravail (réunions ponctuelles à Raanana)

Description du poste :

Une agence de traduction spécialisée dans la gestion de projets multilingues recherche un(e) Chargé(e) de Comptes Clients pour assurer le suivi commercial et opérationnel des clients, de la demande de devis jusqu’à la livraison finale. Missions principales

• Réception et gestion des demandes clients via téléphone, WhatsApp et e-mail

• Élaboration et envoi des devis personnalisés

• Coordination des projets avec les traducteurs et relecteurs

• Livraison des projets aux clients et suivi post-livraison

• Gestion des demandes spécifiques après la vente et suivi de la satisfaction client

• Gestion de la facturation et des relances clients

• Identification d’opportunités de fidélisation et de développement commercial

Profil:

• Parfaite maîtrise de l’hébreu (écrit/lu/parlé) et excellente capacité d’expression (écrit/parlé)

• Bonne maitrise de l'anglais (écrit/lu/parlé)

• Expérience en vente par téléphone et capacité à détecter les besoins clients

• Maîtrise des outils bureautiques (Office) et des environnements digitaux

• Rigueur, sens de l’organisation et attention aux détails

• Expérience avec un CRM – un atout

• Autonomie, patience, courtoisie, créativité, capacité à gérer plusieurs tâches simultanément

• Expérience dans un poste similaire en relation clients B2B, cabinets d’avocats ou institutions – un plus

  
  

Type de poste :

Temps partiel

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