679: Consultant implémentation (H/F)

September 16, 2019

POUR POSTULER:

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Lieu :

Jérusalem

 

Description du poste :
Un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions en cloud pour le marché de l'enseignement supérieur recherche un consultant implémentation (H/F) pour le département des services professionnels.
Il/elle travaillera en étroite collaboration avec ce service ainsi qu'avec les clients pour mettre en oeuvre et livrer avec succès des solutions de produits existants mais également nouveaux.
Ce poste nécessite d'être en constante communication avec les clients et d'avoir une certaine flexibilité au niveau des horaires de travail (appels à l'étranger prenant en compte le décalage horaire etc.).
Le consultant implémentation participera également à la contribution et à la maintenance du matériel et des méthodologies de mise en œuvre et de formation, et pourra participer à des activités de formation internes.

Le poste nécessite une coopération étroite et une collaboration étroite avec d’autres parties prenantes au sein de la société.

Responsabilités:
• Réaliser des implémentations de produits pour les clients de la société
• Etre focus et pointilleux sur les livraisons de configuration de produit dans les délais définis.
• Contribuer à la méthodologie d'implémentation, à la documentation et aux outils
• Fournir une assistance à la clientèle, notamment en effectuant des appels tout en s'adaptant aux fuseaux horaires de pays étrangers.
• Organiser des formations et des ateliers clients / internes sur les produits (à distance / sur site)
• Travailler avec diverses parties prenantes au sein de l'organisation, telles que les équipes de développement, les équipes de support, le personnel technique / informatique, la gestion des produits, etc.

 

Profil :

- Licence/master dans l'un des domaines suivants: génie industriel, système d'information, informatique, administration des affaires (ou domaines similaires)
- Min. 3 ans d'expérience dans un environnement axé sur les services d'information.
-עברית רמת שיחה
-אנגלית רמה גבוהה
- Conseil client - Avantage majeur
- Esprit d'équipe, dynamique et déterminé
- Compétences avancées en communication, être bilingue anglais/Français
- Solides compétences en communication
- Fortes capacités à être multitâches tout en sachant garder son calme
- Fortes compétences analytiques et aptitude à rassembler et interpréter des données provenant de diverses sources
- Capacité à travailler en équipe tout en maintenant de bonnes relations avec les autres
- Solides compétences analytiques et aptitude à rassembler et interpréter des données provenant de diverses sources
- Capacité à apprendre indépendamment de nouvelles informations et à suivre l'évolution des produits et des processus
• Organisé et soucieux du détail

 

Type de poste: 

Temps plein

*Possibilité de voyages à l'étranger

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